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Amazon申请补偿差价返还(补差价)攻略及模板

经常海淘的亲们都知道Amazon的商品价格波动非常频繁,虽然论坛经常及时更新amazon优惠信息,但是经常有降了又降的情况,刚下的单还没到手就又 降价了,面对这样情况肯定心里很不爽也很憋屈。现在我们可以使用亚马逊虽然Amazon PRICE MATCH(价格保护),没有明确说可以PRICE MATCH(价格保护),但是作为全球B2C中诚信数一数二的Amazon,只要申请,一般都是会给予补偿的。下面就给大家介绍如何通过LIVE CHAT向客服申请价格保护。

注意点:

1.只有Amazon自营(Sold by Amazon.com)出售的商品才可以通过LIVE CHAT的方式向客服要求价格保护,第三方出售的商品如果发现降价是无法再申请价格保护的。

2.还有,申请价格保护的有效时间通常是在下完订单后,到商品SHIPPED发货一周内降价可以申请差价返还。

3.建议大家差价至少在5美元以上或者降幅超过10%的情况下申请。虽然亚马逊客服很好说话,但是希望大家不要随意的申请差价,只是建议,大家根据自己的情况确定是否申请。

申请差价的攻略

点击这里联系亚马逊客服

第一步在What can we help you with?–An order I placed中选择你希望要求价格补偿”REFUND“的订单,

第二步在Tell us more about your issue中选择原因”Returns and Refunds“以及”Check status of a refund“,

第三步点击”Start Chatting“开始与客服在线交谈,Amazon的客服是24小时均在线的,这里再赞一个!

开始live chat后,要求Refund的对话模板可以参考(本网站不允许拷贝,需要模板请加首页qq群找群主要):”Hello, I have made a purchase on 日期.And I have bought 商品名称 at the price of 价格, but now the newest price is 价格, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match and refund, thanks a lot!“,Amazon客服一般都不会拒绝合理的价格补偿申请。

补偿的方式通常有几种

一是直接Refund差价到信用卡

二是补偿一定金额的balance到你的账号,可以在今后购物时抵现

三是给你一个一次性的promotion code优惠码,可以在今后购物时使用获得一定金额的折扣

以上就是在降价后要求”PRICE MATCH“价格保护,以及REFUND的方法

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